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Política de privacidad

Última actualización: mayo de 2026

Quiénes somos

Sulitânia Cooperativa, NIF 518771571, es una cooperativa registrada en Portugal. Operamos el sitio web en syntrociety.org.

Contacto: Rua da Cooperativa, Portugal.

Qué datos recopilamos

Recopilamos el mínimo de datos necesarios para operar nuestro sitio web y servicios:

  • Datos de pago: Cuando te conviertes en Friend de Sulitânia, el pago es procesado por Stripe. No almacenamos números de tarjetas de crédito. Stripe actúa como responsable independiente del tratamiento de los datos de pago. Consulta la política de privacidad de Stripe.
  • Datos de contacto: Cuando rellenas nuestro formulario de contacto, enviamos tu nombre, dirección de correo electrónico, mensaje y categoría elegida a través de Resend (nuestro proveedor de correo) a nuestra bandeja de entrada. Usamos estos datos únicamente para responderte. No se almacenan en una base de datos.
  • Datos analíticos: Utilizamos Plausible Analytics (alojado en la UE, sin cookies) y Vercel Analytics para estadísticas agregadas y respetuosas con la privacidad. Los datos no se usan para publicidad.
  • Preferencia de idioma: Almacenamos tu elección de idioma en una cookie para recordarla entre visitas.

Cookies

Usamos una cookie esencial de origen para el idioma, dos cookies funcionales para el aviso de bienvenida en la primera visita, tres cookies funcionales para el recorrido guiado opcional, y un elemento de almacenamiento local del navegador para la página de splash. El uso del sitio se mide con Plausible y Vercel, sin cookies de seguimiento.

  • NEXT_LOCALE (esencial): Almacena tu preferencia de idioma. Caduca después de 1 año.
  • Plausible y Vercel Analytics: Vistas de página y métricas de rendimiento agregadas. Sin cookies publicitarias.
  • syntrociety-splash-seen (funcional, localStorage): Recuerda que ya has visto la página de bienvenida cuando marcas "Don't show again". Caduca después de 30 días. Puedes borrarlo desde la configuración del navegador, o recargar la página de bienvenida con ?reset.
  • welcome_seen (funcional): Recuerda que has cerrado el aviso de bienvenida de la primera visita o has elegido un papel en él, para que el aviso no aparezca de nuevo en cada carga de página. Se establece al cerrar el aviso o al elegir un papel. Expira al cabo de 1 año. SameSite=Lax.
  • user_role (funcional): Recuerda qué papel has elegido en el aviso de bienvenida (researcher, citizen, lab, entrepreneur o mayor), para que futuros recorridos personalizados (en desarrollo) puedan referirse a él. Solo se establece al elegir un papel. Expira al cabo de 1 año. SameSite=Lax.
  • tour_active (funcional): Marca que has aceptado un recorrido guiado. Se establece al hacer clic en "Sí, empezar el recorrido" en la página de perspectiva; se borra al hacer clic en "Salir del recorrido" o al terminar el último paso. Expira al cabo de 1 año. SameSite=Lax.
  • tour_step (funcional): Registra en qué paso del recorrido estás (1 a 5). Se establece al aceptar; se actualiza con cada clic en "Siguiente". Se borra al salir o terminar. Expira al cabo de 1 año. SameSite=Lax.
  • tour_offered (funcional): Registra que has aceptado o rechazado la oferta de recorrido, para que no vuelva a aparecer en cada visita. Se establece al aceptar o rechazar. Expira al cabo de 1 año. SameSite=Lax.

Consulta esta sección para más detalles. Puedes eliminar cookies y almacenamiento local desde la configuración del navegador.

Pagos con Stripe

Cuando te suscribes a nuestro programa de Amigos, se te redirige a la página de pago de Stripe. Stripe procesa tu pago de forma segura y comparte con nosotros solo la confirmación de transacción necesaria. Nunca tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta.

Tus derechos

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley portuguesa de protección de datos (Lei 58/2019), tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Portabilidad de datos
  • Oponerte o restringir el tratamiento
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en la dirección indicada arriba.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad portuguesa de protección de datos: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.

Retención de datos

Las preferencias de idioma se almacenan durante 1 año. Stripe retiene los datos de pago según su propia política de retención y obligaciones legales. Los datos analíticos son anónimos y agregados.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha en la parte superior de esta página indica cuándo fue revisada por última vez.

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