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Retour à Guérir le système

Le diagnostic

Un regard sur l’épuisement et les intérêts centrés sur soi, ainsi que sur les besoins de restauration. Les notions d’ego et d’entropie aident à poser des questions ; elles n’expliquent pas toutes les causes.

La porte

Tu le sens probablement depuis longtemps. Dans ton travail, ton organisation, ton quartier, ou simplement en toi. Quelque chose ne va pas dans la façon dont nous avons arrangé les choses. Ça épuise, ça se grippe, ça casse entre les gens. Nous l'appelons ici l'ancien système, et tu n'as besoin d'aucune théorie pour le reconnaître, parce que tu vis à l'intérieur.

Nous examinons les liens avec deux notions : l’ego et l’entropie. Elles désignent ici les intérêts centrés sur soi et l’épuisement. C’est un regard choisi pour réfléchir ; reconnaître un phénomène ne suffit pas à prouver son explication.

Les deux racines

Ego. La première est une manière de se voir soi-même. L'ego est le moi qui se sent séparé du tout, et qui se sent donc responsable de lui seul. De cette séparation naît une peur silencieuse, celle qu'il n'y a pas assez, celle qu'il faut se débrouiller seul. Et de cette peur vient le reste, saisir, contrôler, devoir avoir raison, toujours plus. Mais remarque, ce n'est pas qui nous sommes. Le moi séparé est une possibilité en nous, pas une nature. Qu'il s'élève ou reste tranquille dépend de ce qui l'entoure. L'ancien système le cultive, le récompense, et en fait la règle, jusqu'à ce qu'il semble être la nature humaine elle-même. Il ne l'est pas. C'est ce que cette conception fait de nous.

Entropy. Par entropie, nous entendons ici l’image de l’épuisement : des ressources, de l’attention ou de la confiance sont utilisées sans renouvellement suffisant. Cela peut aider à poser des questions sur le sol, le travail et les relations. C’est une analogie sociale, pas l’application d’une loi physique à une organisation.

Les deux notions invitent à nous examiner nous-mêmes et à regarder l’organisation du travail. Quels intérêts passent en premier ? Qui prend soin des ressources et des relations sur lesquelles tous s’appuient ? Qu’est-ce qui peut soutenir ce soin ?

Les symptômes

Épuisement. Tout le monde puise dans ses réserves, et personne ne se souvient comment s'arrêter. C'est l'entropy de près, prise aux gens sans qu'assez revienne. Et c'est l'ego qui l'entretient, parce que s'arrêter a un goût d'échec, alors on continue jusqu'à tomber.

Jamais assez. Quelle que soit l'abondance, elle paraît rare, alors on saisit et on garde. C'est le moi séparé qui croit devoir pourvoir à lui seul. Et l'accumulation qui suit assèche précisément le bien commun où tous puisent.

Pas de voix. Les décisions tombent loin des gens qu'elles touchent. C'est l'ego comme contrôle, les quelques-uns ou le sommet qui tiennent la barre. Et c'est entropy, parce que cela coupe le retour par lequel un système pourrait sentir ce qu'il fait. Il devient sourd à lui-même.

Une croissance qui ne rassasie jamais. Plus de revenus, plus d'échelle, plus de portée, et pourtant cela reste vide. C'est le moi qui a toujours besoin de plus pour combler le vide. Et c'est une croissance sans rythme, qui dévore son propre sol plus vite qu'il ne se rétablit.

Ça casse entre les gens. Méfiance, politique, factions, reproches. C'est l'ego qui se défend et qui veut avoir raison. Et c'est entropy dans le tissu conjonctif, les relations qui portent un groupe, qui s'effilochent lentement parce que personne ne les nourrit.

Gain court, facture longue. Nous récoltons avant que le sol puisse le porter, et nous repoussons le coût à plus tard, ou à quelqu'un d'autre. C'est entropy à dessein, prendre avant que le sol soit prêt. Et dessous se tient l'ego, mon gain maintenant, la facture est pour après.

Personne ne prend de responsabilité. Tout le monde attend qu'un autre le dise ou le fasse. C'est l'ego qui a appris que rester petit est plus sûr. Et c'est entropy, la capacité d'agir s'écoule du système jusqu'à ce qu'il ne tourne que par inertie.

Plus de règles, moins de confiance. Quand ça frotte, arrivent des règles, des contrôles, de la surveillance, et la vitalité rétrécit. C'est l'ego qui préfère le contrôle à la confiance. Et c'est entropy comme rigidité, un système si bloqué qu'il ne peut plus s'adapter, et qui meurt ainsi lentement.

Tu ne peux pas dire la vérité. Ce qui se dit diffère de ce qui se fait, et la surface lisse cache ce qui pourrit dessous. C'est l'ego qui veut être vu comme bon. Et c'est entropy, parce que l'écart entre ce que nous disons et ce qui est vrai ne cesse de croître, jusqu'à ce que plus personne ne puisse piloter le système, parce que personne ne sait dans quel état il est vraiment.

Ce que les symptômes ont en commun

Ils ressemblent à des plaintes séparées, mais ce sont toujours les deux mêmes choses sous d'autres habits. Un moi qui prend pour lui, dans un système qui s'épuise parce qu'il sort plus qu'il n'entre. Vois-le une fois, et tu le vois partout, dans l'entreprise, dans l'État, à l'école, dans la famille, et, honnêtement, en toi aussi.

Cette dernière partie est la plus importante. Parce qu'au moment où tu le reconnais en toi, sans te condamner, tu peux choisir autre chose. La guérison ne vient pas d'un meilleur système imposé d'en haut, car c'est encore l'ego qui veut le contrôle. Elle vient de l'autre racine. Un moi qui sait qu'il fait partie du tout, dans un système qui rend plus qu'il ne prend. Ce n'est pas un idéal ni un modèle, c'est une autre manière de se tenir. Les systèmes vivants nous le montrent depuis des millions d'années.

Dit honnêtement

Ce regard est une façon d’ouvrir la conversation. Pouvoir, histoire, connaissances, circonstances et dilemmes réels ont leurs propres effets. Une explication complète demande davantage de recherche.

Et c'est un diagnostic qui explique, il n'accuse pas. Nous portons tous en nous ce moi séparé et craintif, et le système l'a nourri dès le plus jeune âge. Le voir en toi n'est pas un verdict, c'est le commencement. Un diagnostic qui ne pointe que les autres ne reconnaît personne en soi, et ainsi rien ne change.

Pour finir

Regarde quelle question ce point de vue soulève dans ta situation. Qu’est-ce qui épuise, qu’est-ce qui se renouvelle et quel accord pourrait mieux soutenir le travail ? Confronte ton impression aux autres et à ce qui se passe réellement.

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