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Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

Quem somos

Sulitânia Cooperativa, NIF 518771571, é uma cooperativa registada em Portugal. Operamos o website em syntrociety.org.

Contacto: Rua da Cooperativa, Portugal.

Que dados recolhemos

Recolhemos o mínimo de dados necessários para operar o nosso website e serviços:

  • Dados de pagamento: Quando te tornas Friend de Sulitânia, o pagamento é processado pelo Stripe. Não armazenamos números de cartão de crédito. O Stripe atua como controlador independente dos dados de pagamento. Consulta a Política de Privacidade do Stripe.
  • Dados de contacto: Quando preenches o nosso formulário de contacto, enviamos o teu nome, endereço de email, mensagem e categoria escolhida através da Resend (o nosso fornecedor de email) para a nossa caixa de entrada. Utilizamos estes dados apenas para te responder. Não são armazenados numa base de dados.
  • Dados analíticos: Utilizamos o Plausible Analytics (alojado na UE, sem cookies) e o Vercel Analytics para estatísticas agregadas e respeitosas da privacidade. Os dados não são utilizados para publicidade.
  • Preferência de idioma: Armazenamos a tua escolha de idioma num cookie para a manter entre visitas.

Cookies

Utilizamos um cookie essencial de primeira parte para o idioma, dois cookies funcionais para o aviso de boas-vindas na primeira visita, três cookies funcionais para a visita guiada opcional, e um item de armazenamento local do navegador para a página de splash. A utilização do sítio é medida com Plausible e Vercel, sem cookies de rastreio.

  • NEXT_LOCALE (essencial): Armazena a tua preferência de idioma. Expira após 1 ano.
  • Plausible e Vercel Analytics: Visualizações de página e métricas de desempenho agregadas. Sem cookies de publicidade.
  • syntrociety-splash-seen (funcional, localStorage): Lembra que já viste a página de boas-vindas quando marcas "Don't show again". Expira após 30 dias. Podes apagá-lo nas definições do navegador, ou recarregar a página de boas-vindas com ?reset.
  • welcome_seen (funcional): Regista que fechou o aviso de boas-vindas da primeira visita ou que escolheu nele um papel, para que o aviso não volte a aparecer a cada carregamento de página. Definido ao fechar o aviso ou ao escolher um papel. Expira após 1 ano. SameSite=Lax.
  • user_role (funcional): Regista que papel escolheu no aviso de boas-vindas (researcher, citizen, lab, entrepreneur ou mayor), para que futuros percursos personalizados (em desenvolvimento) possam referenciá-lo. Definido apenas ao escolher um papel. Expira após 1 ano. SameSite=Lax.
  • tour_active (funcional): Regista que aceitou uma visita guiada. Definido ao clicar em "Sim, começar a visita" na página de perspetiva; limpo ao clicar em "Sair da visita" ou ao terminar o último passo. Expira após 1 ano. SameSite=Lax.
  • tour_step (funcional): Regista em que passo da visita está (1 a 5). Definido ao aceitar a visita; actualizado a cada clique em "Seguinte". Limpo ao sair ou terminar. Expira após 1 ano. SameSite=Lax.
  • tour_offered (funcional): Regista que aceitou ou recusou a proposta de visita, para que não reapareça a cada visita ao sítio. Definido ao aceitar ou recusar. Expira após 1 ano. SameSite=Lax.

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Pagamentos Stripe

Quando subscreves o nosso programa de Amigos, és redirecionado para a página de checkout do Stripe. O Stripe processa o teu pagamento de forma segura e partilha connosco apenas a confirmação de transação necessária. Nunca temos acesso aos detalhes completos do teu cartão.

Os teus direitos

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da lei portuguesa de proteção de dados (Lei 58/2019), tens o direito de:

  • Aceder aos teus dados pessoais
  • Retificar dados incorretos
  • Solicitar a eliminação dos teus dados
  • Portabilidade dos dados
  • Opor-se ou restringir o tratamento
  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um destes direitos, contacta-nos na morada acima.

Tens também o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade portuguesa de proteção de dados: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.

Retenção de dados

As preferências de idioma são armazenadas durante 1 ano. O Stripe retém os dados de pagamento de acordo com a sua própria política de retenção e obrigações legais. Os dados analíticos são anonimizados e agregados.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data no topo desta página indica quando foi revista pela última vez.

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